Doprava a platba
Doprava a platba
Vyberte si způsob doručení a bezpečnou platbu, které vám nejlépe vyhovují. Vaši objednávku pečlivě zabalíme a předáme zvolenému dopravci.
Doručení po České republice
Zboží doručujeme na adresu, do výdejních míst a Z-BOXů. Objednávku si můžete také bezplatně vyzvednout osobně v Pelhřimově. Dostupné možnosti dopravy se vám zobrazí během dokončování objednávky.
Zásilkovna – výdejní místo nebo Z-BOX
Objednávku si vyzvednete na zvoleném výdejním místě Zásilkovny nebo v samoobslužném Z-BOXu.
Cena dopravy: 70 Kč
Dopravce na adresu
Doručení balíku přímo k vám domů nebo na jinou adresu uvedenou v objednávce.
Cena dopravy: 99 Kč
Osobní odběr Pelhřimov
Objednávku si po předchozím potvrzení můžete osobně vyzvednout v Pelhřimově.
Zdarma
Doprava zdarma
Při objednávce v hodnotě od 2 000 Kč získáte dopravu zdarma. U šicích strojů se tak doprava zpravidla zobrazí zdarma automaticky. Konkrétní dostupná možnost se zobrazí v nákupním košíku.
Bezpečné online platby
Online platby v našem e-shopu zajišťuje společnost Comgate, a.s.
Platba platební kartou
Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Comgate. Zde zadáte údaje platební karty a platbu potvrdíte způsobem požadovaným vaší bankou.
Podle použitého zařízení a prohlížeče může být dostupná také platba prostřednictvím Google Pay nebo Apple Pay. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do našeho e-shopu a obdržíte informaci o jejím výsledku.
Online bankovní převod
Na platební bráně si zvolíte svou banku a budete přesměrováni do jejího internetového nebo mobilního bankovnictví. Po přihlášení zkontrolujete předvyplněný platební příkaz a platbu potvrdíte.
Poté budete přesměrováni zpět do našeho e-shopu. Informaci o výsledku platby obdržíte také v souvislosti se svou objednávkou.
Poskytovatel platební brány
Poskytovatelem služby je společnost Comgate, a.s.
Dotazy a reklamace plateb
V případě dotazu nebo reklamace související s online platbou můžete kontaktovat poskytovatele platební brány:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
500 02 Hradec Králové
IČO: 27924505
E-mail: podpora@comgate.cz
Telefon: +420 288 288 700
Jak probíhá doručení?
- Po dokončení objednávky vám zašleme potvrzení na uvedený e-mail.
- Objednávku pečlivě připravíme a předáme zvolenému dopravci.
- Jakmile bude zásilka odeslána, obdržíte informace o jejím doručení.
- Dopravce vás bude následně informovat prostřednictvím e-mailu nebo SMS.
Důležité informace
- Při objednávce prosím pečlivě zkontrolujte doručovací adresu, telefonní číslo a e-mail.
- Doba doručení závisí na zvoleném dopravci, dostupnosti zboží a aktuálním vytížení přepravní společnosti.
- U ručně vyráběných výrobků nebo produktů šitých na objednávku může být doba odeslání delší. Informace jsou vždy uvedeny u konkrétního produktu.
- V případě viditelného poškození zásilky doporučujeme sepsat s dopravcem zápis o poškození a zásilku důkladně zdokumentovat.
Potřebujete poradit?
Máte dotaz k dopravě, platbě nebo ke své objednávce? Rádi vám pomůžeme.
TEBBA – šijeme pro váš příběh